Парти Агенция
Общи условия
Условия за ползване онлайн магазин за цветя  www.rosesmania.com
             
        Общи условия за работа със сайта


- За да пазарувате в www.rosesmania.com не се изисква предварителна регистрация

-  Потвърждавайки поръчката в нашия магазин, вие декларирате, че се съгласявате с условията за пазаруване в www.rosesmania.com.

-  Приемаме поръчки 24 часа в денонощието, 7 дни седмично, 365 дни в годината

-  При пазаруване от сайта е необходимо да заплатите стойността на продукта предварително, по начините указани в сайта.

- Желателно е да направите вашата поръчка 2-3 дни предварително.

-  След като получим вашата поръчка,  изпращаме  е-mail за потвърждаване.

-  След като доставката е извършена, отново ще ви изпратим е-mail за потвърждение на доставката.

- Получателят се подписва върху  "Удостоверение за изпълнена поръчка" в момента на доставката.

- Запазваме си правото когато получателят не е на посочения адрес да доставим продукта на негов роднина или близък. Освен ако не сте указали изрично, че не желаете това.

-  Ако не намерим никой на адреса, куриерът се връща отново на следващия ден.

-  Начините за плащане са уточнени в секция "Плащане"

І- Ако направите грешка в поръчката, или възникне промяна в данните след като сте я направили, моля, свържете се с нас по най-бързия начин.

Доставка на цветя в страната

- За доставки на цветя в страната www.rosesmania.com ползва услугите на външни куриерски фирми, които гарантират високо качество и сигурност. Така клиентът получава реално букета или аранжировката, които е харесал и избрал от нашия сайт.

-  Цветята пътуват  опаковани в голяма кутия, за да се запази добрия вид  и да не се наранят при транспортиране.

- Доставките в малките населени места (селата) отнемат 2-3 работни дни.   Доставките в по-кратки срокове не са гарантирани.

- Съботна или неделна доставка за селата е невъзможна!

- Може да се направи доставка в събота  за големите градове..

- За да доставим вашата поръчка в събота ние трябва да я получим най-късно в петък преди 12 часа.

-  Доставката в страната в СЪЩИЯ ДЕН НЕ Е ВЪЗМОЖНА!

-  Доставката в страната в НЕДЕЛЯ и ПОНЕДЕЛНИК - НЕ Е ВЪЗМОЖНА!

- Изключение се прави само за доставка на кошници с лакомства и подаръци, но без свежи цветя, като ги изпратим още в петък, за да бъдат доставени в понеделник.

-  При доставки в страната не гарантираме точен час на доставката! Цветята и подаръците се изпращат в деня преди датата на доставката. Доставят се на следващия ден между 9 и 17 часа.

Анулиране на поръчка

-  Можете да анулирате поръчката един ден преди датата за доставка.

-  В случай на анулиране, ние ще възстановим цялата сума за продукта и доставката (ако има такава)

- Ако направите анулирането в деня на доставката, няма да можем да ви компенсираме по никакъв начин, тъй като ние вече ще сме закупили всички продукти, необходими за да изпълним вашата поръчка.

-  Ако не можем да направим доставката поради отсъствие на получателя за дълго време, (или по друга причина - например неточен адрес, отказ на получателя да приеме поръчката, или други независещи от нас причини), няма да можем да възстановим сумата за поръчката.

Защита на личните данни:
              
  Лични данни


1.Търговецът събира и обработва лични данни при спазване на изискванията на Закона за защита на личните данни.

2.Данните, които попълвате в кошницата се използват единствено, за да изпълним коректно вашата поръчка

3.Тези данни не се използват в разрез с законодателството на Република България.

4.В нашия сайт се съхраняват само данни, свързани с направените поръчките и доставки.

5.Ние гарантираме на нашите клиенти неприкосновеност и конфиденциалност на личните данни. Те се пазят във фирмената база данни, не се предоставят на 3-ти лица.

6.Приемайки Условията за ползване на сайта Клиентът дава своето безусловно съгласие, неговите лични данни да бъдат събирани и съхранявани с единствената цел Търговецът да изпълни коректно вашата доставка.
Ако тези данни се използват не по предназначение, Търговецът попада под санкции на действащото заководателство

7.Данните, свързани с заплащането с кредитни и дебитни карти се се предават до партниращата ни банка, където се обработват, без да бъдат обработвани или съхранявани на нашия сървър.
Ние спазваме стриктно PCI стандартите


Общите условия за ползване на сайта могат да бъдат променяни едностранно от www.rosesmania.com
Промените ще бъдат публикувани на видно място.